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以买车为起点 中国重汽服务为用户保驾护航

发布时间:2018.07.10 来源:冷藏车

  为用户排忧解难、想用户所想、急用户所急,一直是中国重汽汕德卡在履行的诺言。2018年6月中国重汽集团商用车销售部苏浙皖地区推出了汕德卡送清凉活动,主动为在保修期内的汕德卡车辆检查油路气路。 中国重汽服务人员对汕德卡油路气路进行检查

  活动首日位于江苏省盐城市的盐城盛亚4S店迎来了第一位“回娘家”的汕德卡。这是一台国内携带防窜道、自适应巡航、防追尾、防侧翻、坡道辅助起步五大系统的智能汕德卡,车辆已运行6万公里。车辆进站后服务人员对车辆油路进行了详细的检查。

轮胎检查

  首先检查了燃油传感器下部滤网,油箱换向阀油管接头的密封性,其次对柴油滤清器的滤芯和手油泵滤网进行了检查。对车辆油路检查完毕之后,又着重对车辆气路进行了检查。在检查气路滤芯清洁度的同时对进气道进行了拆解清理。

车辆故障码检查

  除此之外,服务人员还使用六合一诊断仪对车辆故障码进行了排查。检查了胎压,并且检查清理了曲轴位置传感器。车辆检查复原之后又对车辆的排气背压进行了检测,同时检查了排气制动碟阀的状态。

  为了更好的解决用户使用当中的问题,服务人员在电脑上调取了该台车的使用数据,针对车辆运行数据中反映的问题对客户进行了专项培训。